Vi kender det allesammen. Man kan glemme at betale en regning. Her kan du få svar på de spørgsmål, du måske har, hvis du har modtaget en rykker fra os.
Vores rykker kan have krydset din betaling. Vi sender dig en rykker, fordi du ikke har betalt inden fristen. Men hvis du har betalt via indbetalingskortet, kan der gå op til fem dage, inden vi modtager indbetalingen. Og så kan vi have nået at sende dig en rykker, selvom din betaling er i gang.
Vi laver en kreditvurdering af alle vores kunder. Hvis den viser, at der kan være en risiko for, at vi ikke får betaling, stiller vi krav om sikkerhed. Vi stiller altid kravet om sikkerhed ud fra en individuel vurdering.