Slip for at tænke på betalingsfrister
2 minutter. Længere tid tager det ikke at tilmelde dig Betalingsservice på Min side. Så skal du ikke bruge energi på at huske regningen fremover. De regninger, du allerede har fået, skal du dog stadig selv sørge for at indbetale manuelt.
Der kommer et gebyr på din regning, når du tilmelder dig Betalingsservice: 6,25 kr. pr. gang. Det dækker vores udgifter til Nets, som ejer Betalingsservice.
Har du både el og gas skal du lave to Betalingsservice-aftaler – én for el og én for gas.
Hvad gør jeg, hvis jeg flytter? Eller skifter elselskab?
Ingenting! Du behøver ikke at opsige din Betalingsserviceaftale. Du får nemlig ikke flere regninger fra os, når du har opsagt din aftale. Og Nets fjerner selv din aftale efter 15-18 måneder. Kan du ikke vente, kan du altid fjerne den selv i din netbank.
Kan jeg afmelde mig igen?
Naturligvis kan du det. Vil du selv betale dine regninger, kan du altid afmelde Betalingsservice igen. Det gør du nemmest ved at tilmelde dig en anden betalingsform på Min side eller i appen Andel Energi. Så overgår du automatisk fra Betalingsservice til din nye betalingsform.
Afmelder du dig Betalingsservice, eller bliver din betalingsaftale afvist, skal du stadig huske at betale din regning. Vi sender dig ikke en ny regning.
Jeg vil skifte konto på min Betalingsservice. Hvordan gør jeg det?
Log ind på Min side eller appen Andel Energi. Her skal du først afmelde din nuværende Betalingsservice-aftale og så skal du tilmelde Betalingsservice igen med den nye konto.
Du er velkommen til at kontakte os på telefon 70 29 29 29, hvis du har problemer med at tilmelde dig Betalingsservice på ny. Så hjælper vi dig godt i mål.