Gå til indhold

Har du spørgsmål til, hvorfor du får en elregning hver måned, så læs mere her

Kig på vores info-sider for at få svar

Du er altid velkommen til at ringe til os. Men hvis der er kø på telefonerne, kan du tage et kig på vores mange info-sider. Her har vi svaret på de mest almindelige spørgsmål.

Det spørger andre om

Ring 70 29 29 29

Vores telefon er åben mandag til fredag 8.30-16.00.

Er der kø på telefonerne, får du muligheden for at vælge mellem at blive ringet op eller blive i køen. Brug trygt at blive ringet op. Vi ringer til dig i løbet af dagen, og du slipper for at sidde med telefonen imens.

Du kan også skrive til os via formularen ”Skriv til os”. Så vender vi tilbage, så hurtigt vi kan.

Vil du melde din flytning?
Så besøg vores vores flytteside og udfyld formularen.

Skriv til os

Kontakter du os på vegne af en anden?

Så skal vi ofte bruge en fuldmagt. Så vi ved, at du har fået lov til at få udleveret eller ændre oplysninger. Du kan skrive din egen eller bruge vores skabelon. Send fuldmagten til os via formularen “Skriv til os” på denne side.

Hent appen Andel Energi

I appen Andel Energi kan du holde øje med dit forbrug time for time. Og se, hvornår strømmen er billigst, hvis du har timeafregning.